Прийт Тальв: инфооперации пришли, чтобы остаться

Публикуется с разрешения Прийта Тальва, автора материала в рубрике Delfi Klikimagnet.

Правила пользования самой популярной социальной сетью Фейсбук однозчано гласят, что у каждого человека может быть один аккаунт и среда предполагает, что это человек передает информацию только с ним связанную.

Однако даже самый поверхностный осмотр показывает, что и в Эстонии ландшафт социальных сетей полон искусственных персон с лже-аккаунтами или анонимными аккаунтами.

Анонимные аккаунты даже не пытаются дать по имени профиля или иллюстрациям какую-нибудь увязку с каким-то реальным персонажем. А вот на лже-аккаунтах можно найти “настоящее” имя с “настоящим” фото, хотя на самом деле таких людей не существует и фотографии сворованы.

Такие аккаунты живут сами по себе. Они находятся в чьих-то списках друзей и активно учавствуют в дискуссих, спорах, формируя содержание и тональность. Создать такой аккаунт довольно просто, зависит от среды социальной сети. Но в любом случае сделать его может каждый желающий.

С каждым днем все проще становится и создание контента для таких аккаунтов. С помощью искусственного интеллекта уже сейчас легко создать “искусственные” материалы, характерные реальным людям, таких, как профильное фото, видео, звуковой файл. Больше не надо воровать чей-то образ для профильного фото, а можно создать уникальную не существующую персону.

С помощью искусственного интеллекта среда глубокого вранья (deepfake) развивается в прогрессирующем темпе, потому и сложно понять, с кем мы имеем дело при общении в соцсетях. Для того, чтобы все это осознать и понять, надо зайти на сайт thispersondoesnotexist.com. Там на вас смотрят созданные искусственным интеллектом лица, которых в природе не существует.

Как лбом об стенку

Борьба с лже-персонами и лже-новостями идет каждый день. Однако практика последних лет показывает на бессмысленность акций, “хотели как лучше…”.

Из недавнего прошлого помним, как Фейсбук предложил помечать лже-новости, что дало обратный результат – помечание вызвало рост интереса к таким новостям.

Практика ФБ, когда на 30 дней приостанавливается аккаунт, который распостранял лживые или враждебные новости, также не стала действенной. Просто создаются параллельные аккаунты, которые продолжают вести свою работу с лже-новостями.

Кнопка, по которой сообщается о проблемном аккаунте, находится как-бы на стене, но провода никуда не ведут. Одинокий щелчок кнопки ни к чему не приводит, а успешных решений нет.

Опасно ли это?

У лже-аккаунта есть свои друзья, есть друзья друзей. Этот круговорот засасывает все больше и больше новых друзей и вот уже создан список реальных персон, друзей лже-акканута. Но уже вошли в общество те, на чьи мнения и умозаключения мы обращаем внимание. Они вхожи в дискуссии, они имеют доступ к информации про нас и наших друзей. Однако у нас нет ни малейшего представления о том, кто они и кто за ними стоит.

Не редки случаи, когда через пару лже-аккаунтов содержание направляется в определенное русло и создается впечатление о “рождении новой массовой мысли”. На самом же деле за всем этим стоит один человек или небольшая группа людей.

Вторая причина содержания армии лже-аккаунтов заключается в том, что через это можно влиять на базовый алгоритм деятельности среды соцсетей. Система улавливает тему, созывающую множество заинтересованных, и подливает еще масла в огонь, заманивая все большее количество вовлеченных. На самом деле это усиливает интересы лишь небольшой группы лиц.

Что надо делать?

Первое, это законодательная база. Ее нужно усовершенствовать так, чтобы у людей было бы больше возможностей стоять за свои права, ущемленные в дигитальном мире. В Эстонии хорошим примером является история с Марикой Королев (актриса тетатра и кино), которая добилась судебного наказания обидчиков. В Финляндии прецендент создала Джессикка Аро, когда оскорблявший ее портал был закрыт. Главред портала получил внушительный штраф и был приговорен к реальному тюремному заключению.

Второй уровень возможного решения проблемы – организации, анализирующие и исследующие все то, что происходит в дигитальном мире, способствующие очищению инфопростанства. Хорошим примером является Atlantic Councili DFRLab (Digital Forensic Research Lab). У каждого человека есть право на свободу слова и свободу мнений. Однако если технология используется для сознательного искажения высказываний, то это называется инфоманипуляцией, что требует вмешательства вплоть до пресечения деятельности. DFRLab справляется с этим успешно, перекрыв десятки инфоманипуляиций в Твиттере и Фейсбуке.

Третье и, пожалуй, самое важное – повышение уровня сознательности людей о возможностях и технике инфоманипуляций, чтобы повысить их навыки критического мышления и умение противостоять лже-новостям. Главным является научить людей в дигитальной среде анализировать происходящее. В Финляндии такое обучение начинается с детского сада.

Эстонии есть к чему стремиться. Говорится об умении человека из бывшего “совка” видеть пропаганду и быть к ней имунным. Да, это в нашем случае действенно в отношении определенных возрастных групп при сталкивании с российской пропагандой, но это не действует в дигитальном мире.

Дигитальная медиаграмотность должна стать частью системы образования

Сейчас медиаграмотность преподается только на эстонском языке в гимназиях и начиная с этой весны спецкурс отдельным предметом. Этого мало. Преподавание медиаграмотности как части курса эстонского языка регулируется самим учителем, к сожалению, больше отрегулировано в “ноль”.

В русскоязычном сегменте образования медиаграмотностью в школах и гимназиях занимаются лишь несколько инциаивных групп на уровне разовых проектов. Например, Академия молодых лидеров Ида-Вирумаа, Центр информации о безопасности и обороне.

Безусловно государству нужен один конкретный ответственный за медиаграмотность в обществе. Этой весной стартовал общеевропейский проект недели медийной компетенции, которая ложна стать хорошей традицией, чтобы держать медиаграмотность в фокусе.

Фото: созданные при deepfake технологии не существующие лица. Источник: https://thispersondoesnotexist.com/. Заглавное фото: Max Pfandl/Flickr/CC