Это вам не рыбалка

20.05.2019

Как укротить тролля?

Журналист Валнер Вальме пару недель назад на радиостанции Vikerraadio в своем комментарии говорил про троллинг. В сетевом общении это сратегия общения, которая вызывает напряжение у других или иными словами “создание препятствий путем целенаправленного злоумышленного невежества”.

На сегодняшний день эти проявления коммуникаций видны и в политических дебатах. Какие партии и политики оказались в списке эстонских политических троллей от Вальме? Слушай и читай.

Как бороться с троллями?

На фоне мнения журналиста имеет смысл вспомнить некие правила “урезания крыльев” перед полетами троллей-дальнобойщиков. Если в интернете известно, что спорить с троллем бесполезно, то в политике или в “настоящей медии” это еще сходит с рук. Реакция на троллей остается яростно эмоциональной, наравит на ответное слово. Но таким образом лишь усиливается уровень влияния позиций троллей, что в конечном счете приведет к игре по правилам троллей.

В реальной жизни отношения с троллями такие же, как и в интернете. Тролля надо игнорировать, не реагировать на его провокации, не давать ему возможности иметь аудиторию. Главное – проталкивать свои идеи.

Тролли разные бывают

При этом важно не забывать, что понятие “тролль” тоже не однозначно. Провокатор и невежа являются лишь двумя значениями этого слова. Надо поискать синонимы к таким явлениям, как комментатор, испоьзующий лже-данные при оформлении аккаунтов, который может (или нет) использовать жаргон тролля. Это второе значение описано в материале про кремлевскую фабрику троллей или китайскую партию 50-ти сентов.

Ровно столько, сколько нет четкой терминологии в отношении разных проявлений троллинга, имеет смысл быть аккуратным с использованием этого слова как понятия. Иначе слово это может стать ярлыком, который будет по-просту навешан всем вашим оппонентам по причинам и без.

Иллюстрации: Neil Lall / Flickr / CC / фотолаборатория Propastop