Поскольку одной из целей Propastop является развитие знаний людей в области психологической защиты, мы начинаем сотрудничество с Национальной библиотекой для ознакомления с профильной литературой. В этой рубрике специалист по медиаграмотности Национальной библиотеки Катерина Ботнарь более детально расскажет о выбранных произведениях, а в конце статьи вы найдете ссылки на последние публикации по теме дезинформации, поступившие в Национальную библиотеку.
Катерина Ботнарь, Специалист по медиаграмотности Национальной библиотеки (RaRa):
Представьте, что однажды вы просыпаетесь и неожиданно узнаете, что о вас распространяется ужасная теория заговора, и многие ваши знакомые в неё поверили. Как такое возможно?
Дэн Ариели описывает именно такой опыт в своей книге “Время заблуждений. Почему умные люди поддаются фальсификациям, распространяют слухи и верят в теории заговора”. Он пытается понять не только тех, кто создает дезинформацию и сопровождает её видео-, аудио- и фотоматериалами, но и тех, кто в неё верит — даже если это близкие люди или коллеги, которые знают «жертву» лично.
Так кто же выигрывает от подобного? Ариели предполагает, что авторы и распространители ложной информации — это своего рода «благодетели» (англ. *do-gooders*), которые столкнулись с непроверенными данными и поспешили сделать свои выводы. Такое случается, не так ли? Но затем они начинают делиться этой информацией, зачастую добавляя собственные домыслы и трактовки. А внимание и одобрение в социальных сетях только подстегивает их продолжать в том же духе, превращая их в новых «правдорубов», уверенных в своей миссии.
Понять легковерных и злонамеренных?
Автор рекомендует хотя бы попытаться понять легковерных людей и посочувствовать им, что не всегда является простой задачей. Однако, размышляя таким образом, мы немного лучше начинаем понимать, почему люди поддаются влиянию дезинформации и какие факторы этому способствуют.
По словам Ариели, очевидно, что дезинформация и её более развитая форма — теории заговора — стали более личными. Речь идет всё чаще не об абстрактных вещах, а о событиях, которые мы пережили сами, или о людях, которых мы знаем лично. И в этом важную роль играет социальные сети, которые способствуют более быстрому и широкому распространению ложной информации.
Это заставило меня снова задуматься о том, что пользователи социальных сетей и интернета в целом обладают скорее цифровой, чем медиаграмотностью. Мнение о том, что мы умеем пользоваться каким-то устройством, больше не достаточно для обеспечения нашего спокойствия и критического мышления.
Дэн Ариели расширяет значение термина «ложное убеждение» (англ. *misbelief*), подчеркивая, что это не просто принятие какого-то ложного факта, а «точка зрения, как искаженные линзы, через которые человек видит и воспринимает мир и описывает его другим».
Вы можете задаться вопросом: «А что же с нашими личными убеждениями? Разве мы не знаем, что истинно, а что ложно? Ведь некоторые люди по своей природе более склонны к сомнению». Безусловно, здоровый скептицизм — это полезное качество, поскольку он побуждает нас искать ответы и изучать новое.
Но в своей искаженной форме скептицизм превращается в постоянное недоверие ко всему (англ. *reflexive mistrust*, *dysfunctional doubt*). По мнению Ариели, наступает момент, когда человек уже не подвергает сомнению отдельные идеи, а начинает верить в них безоговорочно, утрачивая способность задавать критические вопросы. Такие люди ставят под сомнение почти все, что говорят официальные источники — будь то правительство или средства массовой информации, и в итоге живут в состоянии непрерывного недоверия и тревоги.
Потеря доверия постепенно перерастает в полное отрицание любых авторитетов: если мы перестаем доверять одному институту, то вскоре начинаем подозревать и другие, и, в конечном итоге, утрачиваем доверие ко всему и ко всем.
По сути, это и есть так называемый «фильтрующий пузырь» — замкнутая информационная среда, которую человек формирует вокруг себя по разным причинам и из которой не желает выходить. Восприимчивость к таким пузырям усиливается, если человек испытывает нехватку ресурсов. Исследования показывают, что в условиях финансовых трудностей наши когнитивные способности снижаются: когда ресурсов не хватает, люди начинают меньше искать информацию, меньше анализируют и более подвержены ложным убеждениям.
Теория заговора: Австралийского континента не существует!
Стресс тоже может пагубно влиять на наше восприятие, особенно если он затянулся и стал постоянным спутником. Дэн Ариели приводит пример: когда человек находится в трудном положении, ему начинает казаться, что кто-то другой обязательно должен жить лучше.
Лично я не верю в теории заговора, но некоторые из тех, что упоминаются в книге Ариели, меня поразили. Например, утверждение, что континента Австралия не существует. Многие подобные теории возникли во время пандемии COVID-19 и до сих пор пользуются популярностью.
Чтобы еще больше заинтересовать вас этой книгой, приведу несколько других тем, которые в ней рассматриваются: психология ненависти, природа убеждений и проблемы, с ними связанные, защитное мышление (*defensive mindset*), ошибка подтверждения (*confirmation bias*) и многое другое.
Ариели подчеркивает, что люди ищут в сети подтверждение тому, во что уже верят или хотят верить. Однако вместо этого стоит бросать вызов своим взглядам и убеждениям: читать материалы, которые идут вразрез с нашим мнением, и общаться с людьми, которые придерживаются противоположных точек зрения. Ведь когнитивные ошибки начинаются с того, что мы пытаемся подтвердить то, что уже считаем истиной. В идеале же поиск информации должен быть полностью свободен от каких-либо предвзятых установок и стремления найти «удобную» правду.
Предвзятый поиск может привести человека в новые социальные или интернет-сообщества, где участники разделяют его взгляды и легко примут в свои ряды. Чувство принадлежности к группе — мощный мотиватор, и исключение из такой группы может подтолкнуть человека к созданию нового информационного «пузыря» и поиску других сообществ, где его примут и поддержат.
Таким образом, книга Дэна Ариели не только расширяет горизонты, но и увлекает своей глубиной и личным подходом. На собственных примерах он раскрывает причины, по которым люди начинают верить дезинформации, показывает, насколько эта вера многослойна и сложна, и при этом учит нас проявлять понимание к таким людям, даже если мы зачастую не можем найти с ними общий язык.
Также посмотрите обсуждение книги с Дэном Ариели.
Книгу можно взять на дом в Национальной библиотеке Эстонии (на английском), а также через систему MIRKO.
Ознакомьтесь с другими новыми книгами по теме дезинформации из коллекции Национальной библиотеки:
Becoming a critical thinker : a workbook to help students think well in an age of disinformation
Conspiracy theories : a reference handbook / Jeffrey B. Webb
Among the trolls : my journey through conspiracyland / Marianna Spring
The rise of the algorithms : how YouTube and TikTok conquered the world
